根據(jù)Statista數(shù)據(jù)，全球無人零售市場預(yù)計將從2021年的約10億美元增長到2026年的約40億美元。在日本，無人零售在2025年后的市場規(guī)模將達(dá)到數(shù)百億日元，這樣的零售店鋪將越來越多：琳瑯滿目的開放式貨架旁，并沒有工作人員在為顧客進(jìn)行商品錄入和收銀，來往的人挑選一些餅干或者汽水后，通過一個顯示屏完成支付過程。并且在購物過程中，沒有任何拿著商品掃碼的動作出現(xiàn)。那么，顯示屏是如何立即“知道”顧客拿了什么東西？需要支付多少錢呢？

這些小型無人商店是來自日本的全球500強(qiáng)綜合跨國公司日立集團(tuán)推出的新零售模式——“CO-URIBA”，初衷是“創(chuàng)造一個快樂的工作場所”，通過實(shí)現(xiàn)“幸福職場”來提高員工的福祉，并促進(jìn)員工之間建立新的“連接”方式。

而讓顧客真正體驗(yàn)到“空手購物”的秘密，在于店鋪內(nèi)的奧比中光高精度3D相機(jī)Femto Mega。

奧比中光Femto Mega采用經(jīng)過行業(yè)驗(yàn)證的微軟iToF技術(shù)進(jìn)行高質(zhì)量3D成像，集成英偉達(dá)深度算力，具備優(yōu)越的深度圖像和彩色圖像對齊精度。值得一提的是，一臺Femto Mega可同時適配“CO-URIBA”系統(tǒng)中軌跡跟蹤和手勢識別兩個功能應(yīng)用，以更穩(wěn)定的數(shù)據(jù)同步提供更精準(zhǔn)的動態(tài)監(jiān)測。顧客即使是拿走一只像口香糖這樣的小型商品，貨架上和天花板上的Femto Mega相機(jī)也可通過對其表面、尺寸等“毫厘不差”的識別，快速輸出圖像數(shù)據(jù)給系統(tǒng)完成結(jié)算。同時，如果客戶取貨后又放回貨架，系統(tǒng)也會將該商品識別為已取消購買。

奧比中光Femto Mega

為了精準(zhǔn)捕捉每位顧客的消費(fèi)行為，包括“在哪些商品前站了一段時間后，才拿起其中一件”、“拿起后思索片刻又放回原處”、“一些商品始終得不到顧客的目光停留”，“CO-URIBA”店鋪配備了多臺Femto Mega相機(jī)，以便更全面地記錄這些行動數(shù)據(jù)。

Femto Mega具備高精度同步觸發(fā)控制裝置和即插即用的多機(jī)同步配件，多臺相機(jī)可以在店鋪內(nèi)同時協(xié)作，其水平和垂直視角最高可達(dá)120°，即使是更大的商鋪，也可以對顧客進(jìn)行全方位、多角度、零缺失的動態(tài)數(shù)據(jù)捕捉。這些消費(fèi)活動的可視化數(shù)據(jù)是“CO-URIBA”模式的一大亮點(diǎn)，它們不僅幫助店鋪更有效地進(jìn)行庫存管理，還能為商品制造商制定銷售策略、開展?fàn)I銷活動提供有力依據(jù)，讓大眾喜愛的流行商品為店鋪帶來更大的收益。

目前，“CO-URIBA”已在日立集團(tuán)的15個辦事處部署，有6000多名員工正在使用。“CO-URIBA”的暖心設(shè)計體現(xiàn)于，除了讓員工在購物時無需掏出錢包或手機(jī)，還能通過線上的“謝謝功能”遠(yuǎn)程發(fā)送“禮物”，收到“禮物”的人可以就近在“CO-URIBA”店鋪拿取。這對于向同事問好或者感謝他們在工作上的支持和付出來說是一個很好的方式，有助于建立同事間的和諧關(guān)系和提升工作熱情及滿意度。